damporadu.ru

Оцінка конкурентоспроможності товару

Відео: Оцінка конкурентоспроможності продукту на зовнішньому ринку. 1 етап проекту

Кожному підприємству, що функціонує в умовах конкуренції, необхідно мати певні переваги, щоб досягти поставленої мети. Тому кожна компанія звертає особливу увагу на вироблені товари, щоб створити найбільш привабливе комерційну пропозицію, реалізація якого принесе найбільший прибуток.
Кожному підприємству, що функціонує в умовах конкуренції, необхідно мати певні переваги, щоб досягти поставленої мети. Тому кожна компанія звертає особливу увагу на вироблені товари, щоб створити найбільш привабливе комерційну пропозицію, реалізація якого принесе найбільший прибуток.

Сутність конкурентоспроможності товару

`ОцінкаНі для кого не секрет, що будь-який товар, що виводиться на ринок, володіє різними характеристиками, позитивна оцінка яких і робить товар конкурентоспроможним, т. Е. Наділяє його якостями, що перевершують аналогічну продукцію конкурентів.
Конкурентоспроможність товару являє собою набір властивостей продукції і рівень задоволення потреб покупців в порівнянні з властивостями, притаманними товарів конкурентів.
Товар може програвати товарам такого ж виду за одними показниками, але перевершувати їх за іншими. З огляду на це, керівництво підприємства приймає рішення про поліпшення слабких сторін товару або направляє маркетингові зусилля на гідності виробленої продукції. Вибір завжди залишається за споживачем, і іноді він буває зовсім несподіваним. Тому при розробці стратегій, спрямованих на підвищення конкурентоспроможності товару, слід робити акцент на ті характеристики, які є важливими для потенційного покупця, удосконалювати саме ці показники і надавати споживачеві повною і достовірну інформацію, здатну допомогти йому прийняти рішення про придбання продукції. Не можна забувати, що саме споживач оцінює конкурентоспроможність товару, визначаючи для себе найбільш вподобану марку. Причому параметри, за якими оцінюється товар, і ступінь їх важливості можуть бути різними для кожного покупця. Маркетингові дослідження думки споживачів про продукцію фірми здатні обчислити середньостатистичну оцінку, яку клієнти поставили того чи іншого товару.

Показники конкурентоспроможності товару


Існує три групи показників, які покупець аналізує і зіставляє один з одним. Ці групи проілюстровані в таблиці 1.

Таблиця 1

Відео: Росія поліпшила показники конкурентоспроможності

Показники конкурентоспроможності товару

п / п
Назвапоясненняприклад
1.НормативніПоказують, наскільки товар відповідає нормам і правилам, встановленим законодавчоМінімальна якість-відповідність ГОСТам та т. Д.
2.ТехнічніЯвляють собою характеристики і властивості, безпосередньо спрямовані на задоволення певної потреби, заради яких товар і купуєтьсяВідповідність заявлених характеристик реальним параметрам простота використання-термін служби-післяпродажне обслуговування і т. Д.
3.економічніГрошова оцінка витрат, які споживач понесе в процесі придбання товару і подальшого використанняВідпускна ціна-вартість витратних матеріалів і запасних частин, якщо вони будуть потрібні для підтримки стану товару для експлуатації за призначенням і т. Д.
У таблиці 1 наведені загальні групи показників конкурентоспроможності товару, до яких можна додати відношення споживача до продукції конкретної марки, доступність товару для придбання, естетичні критерії і тому подібні параметри. Особливе значення для конкурентоспроможності товару має післяпродажне обслуговування, т. Е. Сервіс. Якщо фірма не має можливості надавати належну технічну підтримку придбаних товарах, вона втрачає важливу перевагу. У такій ситуації споживачі шукають допомоги у конкурентів, а потім і зовсім переходять до них. Тому при створенні і застосуванні на практиці маркетингових стратегій, орієнтованих на підвищення конкурентоспроможності, необхідно запланувати сервісне обслуговування, передбачивши різні варіанти технічної підтримки.
Грамотно продумане післяпродажне обслуговування товарів принесе наступні результати:
  1. Створення перспектив освоєння нових ринків і позиціонування власного товару як товару з підкріпленням.
  2. Отримання додаткового прибутку, так витрати на технічну підтримку товару в рази перевищують його роздрібну вартість.
  3. Налагодження зв`язків з споживачами конкурентів, які не мають власної сервісної бази.
  4. Створення позитивної репутації фірми-виробника.
Розглядаючи конкурентоспроможність товару з точки зору основних показників, можна помітити, що споживча оцінка кожного товару постійно знижується. Цей процес є незворотнім, тому при формуванні маркетингових стратегій потрібно планувати новий конкурентоспроможний товар на зміну товару, який втратив інтерес на ринку. Для підвищення конкурентоспроможності можна покращувати технічні показники товару, а можна зменшувати ціну. Як показує практика, другий спосіб дає найбільш дієві результати. Однак знизити роздрібну ціну товару, не втративши при цьому значну частину прибутку, буває дуже непросто. Для цього слід шукати шляхи зменшення витрат на собівартість товару, а також використовувати нові технології виробництва, що споживають менше енергії та інших ресурсів.

Оцінка конкурентоспроможності товару

`ОцінкаДля вибору оптимальної стратегії, спрямованої на створення додаткових конкурентних переваг і розвиток вже наявних, фірми часто намагаються отримати кількісну оцінку конкурентоспроможності товару. Для цієї мети існує кілька способів. Найпоширенішим методом оцінки конкурентоспроможності конкретного товару є метод експертних оцінок. Для його застосування малюється спеціальна таблиця, в яку заносяться отримані відомості. Приклад такої таблиці представлений в таблиці 2.


Таблиця 2

Оцінка конкурентоспроможності товару
Товари /
показники
товар 1товар 2товар 3
Відповідність встановленим стандартам і певним нормам
Безпека використання
Відповідність заявлених технічних характеристик реальним властивостям
Простота використання
Наявність можливості післяпродажного обслуговування
якість
Строк служби
надійність
Витрати на транспортування та придбання
Витрати на використання товару
Роздрібна ціна
...
Разом
Показники даної таблиці можуть бути розширені в залежності від виду товару і його основних функцій. Для досліджуваних товарів по кожному параметру ставиться оцінка, а потім обчислюється загальний бал. На підставі отриманих даних робиться висновок про те, який товар має найбільшу конкурентоспроможністю, у яких товарів є ключові переваги і які характеристики залишають бажати кращого. Залежно від отриманих відомостей розробляється стратегія підвищення конкурентоспроможності, результати якої оцінюються за таким же методом. Для отримання більш об`єктивних даних рекомендується враховувати думки кількох експертів.
Іншим методом кількісної оцінки конкурентоспроможності є розрахунок показника конкурентоспроможності продукції шляхом ділення кількісної оцінки якості на суму всіх витрат на придбання продукції. Дана формула пропонує лише загальне уявлення про конкурентоспроможність і наголошує на тому, що користуються найбільшим попитом заслуговують товари з найвищою якістю і найнижчою ціною.
Також для розрахунку конкурентоспроможності товару можна використовувати базовий зразок і порівнювати оцінюваний товар по провідним характеристикам з ним.

Розгляд конкурентоспроможності товару на конкретному прикладі

`ОцінкаФірма «Д» є виробником побутової техніки. Дана компанія досить давно діє на ринку і за цей час встигла зарекомендувати себе як успішне і серйозне підприємство. Фірма «Д» має постійних покупців і частку прибутку, необхідну для розвитку та існування компанії. Асортиментний ряд фірми «Д» складається з кількох товарних груп, одна з яких називається «Пральні машини». Для аналізу конкурентоспроможності кожної моделі необхідно виділити основні критерії для аналізу, а потім оцінити їх за п`ятибальною шкалою, порівнюючи їх з товарами конкурентів.
Для прикладу оцінимо конкурентоспроможність пральної машини моделі № 1, виробленої фірмою «Д», порівнюючи її властивості з характеристиками пральних машин моделей № 2 і № 3, виробленими фірмами-конкурентами. Результати цього дослідження наведені в таблиці 3.


Таблиця 3

Оцінка конкурентоспроможності моделей пральних машин
Товари /
показники
Модель № 1Модель № 2Модель № 3
функціональні особливості 
технологія прання544
Система додаткової подачі води435
Інверторне керування533
Сенсор завантаження білизни555
Сенсор температури води555
Сенсор прискорення443
відкладений запуск525
Індикатор часу355
Індикатор виконання програми352
режими545
Установки швидкості віджиму454
Установка температури прання445
зручність дисплея532
Разом575253
Безпека 
Безпека використання543
Сенсор витоку534
Сенсор переливу445
Блокування від дітей453
індикація несправності235
Разом201920
Технічні дані 
компактність453
вага345
двигун235
Діаметр дверцята453
Разом131716
РАЗОМ (загальна конкурентоспроможність)908889
Виходячи з даних, представлених в таблиці 3, можна зробити висновок, що модель № 1, вироблена фірмою «Д», має найбільший бал конкурентоспроможності (90 балів). Однак, товари-аналоги відстають від досліджуваного товару ненабагато. Модель № 2 набрала 88 балів, а модель № 1 - 89 балів. Для того, щоб об`єктивно оцінити конкурентоспроможність моделі № 1 в порівнянні з моделями № 2 і № 3, необхідно розглянути проміжні бали по кожній групі досліджуваних критеріїв.
За функціональним особливостям модель № 1 перевершує своїх конкурентів на 4-5 балів. Рівень безпеки у кожної моделі приблизно однаковий. Зате за технічними даними модель № 1 набрала найменший бал, що означає надмірну громіздкість і незручність пральної машини.
На підставі зроблених висновків можна визначити напрямки вдосконалення конкурентоспроможності моделі № 1. Ці напрямки проілюстровані на малюнку 1.
`Оцінка
Мал. 1. Удосконалення конкурентоспроможності моделі № 1
На малюнку 1 показані як основні напрями вдосконалення конкурентоспроможності, так і додаткові. До основних напрямів були віднесені показники, що заслужили задовільні і незадовільні оцінки, а до додаткових - критерії, які отримали хороші оцінки. Слід зауважити, що першочергові заходи слід вжити щодо рівня безпеки, оскільки жоден критерій з цієї групи не удостоївся відмінної оцінки.
Резюмуючи вищевикладене, можна зробити висновок, що конкурентоспроможність товару є невід`ємною складовою на шляху до успіху.

Поділитися в соц мережах:

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
Схожі
» » Оцінка конкурентоспроможності товару