Як скласти супровідний лист до резюме

Пусте повідомлення електронної пошти з резюме у вкладенні чим далі, тим більше стає дурним тоном. МірCоветов розповість, як краще скласти текст, який повинен бути в тілі електронного послання. Або, якщо резюме відправлене по факсу - на листку, який ви першим вставляєте в факсимільний апарат. Називається такий текст супровідним листом.
Англійці називають цей документ Cover letter. «Cover» в дослівному перекладі на російську - «обкладинка».

Навіщо його писати

На Заході відгук на вакансію, в якому немає супровідного листа, немислимий. У будь-якій розвиненій країні з давніми традиціями вільного ринку такого просто не буває. Та й у нас все більше роботодавців можуть обмежити своє знайомство з претендентом лише текстом супровідного листа. Тоді до резюме (дивіться статтю «Як правильно скласти резюме») Справа доходить тільки за умови, що зацікавило супровідний лист. Якщо ж ви відправляєте резюме без супровідного листа, висока ймовірність, що його ніхто не прочитає і всі ваші зусилля нанівець.
Так навіть якщо майбутній бос або його служба персоналу не надають наявності супровідного листа принципового значення, тим краще для вас. Більше шансів, що саме воно виділить вашу кандидатуру із загального чималого потоку (рахунок відгуків на розміщену у відкритому доступі вакансію зазвичай йде на сотні, а то й на тисячі, а час у того, хто все це читає, обмежена).

Одним з історичних прикладів супровідного листа можна назвати послання Леонардо да Вінчі міланського герцога Людовіко Моро, датоване кінцем XV століття. У ньому майстер пропонував свої розробки в області військової справи, які вважав краще, ніж були тоді на озброєнні. Лист мав успіх, і великий Леонардо незабаром перебрався з Венеції до Мілана.

Прелюдія до співбесіди

Супровідний лист дозволяє зняти багато питань і розвіяти сумніви, які можуть виникнути у потенційного роботодавця при читанні резюме. А чим більше у нього сумнівів, тим вище ймовірність, що запрошувати претендента на співбесіду вважатимуть зайвою.
Наприклад, ви при зміні роботи перейшли з керівної посади на рядову. Сам цей факт може відлякати: швидше за все, людина йде на нижчу посаду, бо не впорався, міркує роботодавець. Невдах, як відомо, ніхто не шанує.
Реальні причини для цього можуть бути інші. Скажімо, з`явилося можливість освоїти більш цікаве вам в професійному плані напрямок, досвіду в якому у вас, однак, поки недостатньо, але нова робота передбачала перспективу зростання. При такому розкладі сам Бог велів роз`яснити цю ситуацію в супровідному листі.

Співробітниця однієї з газет обіймала посаду редактора відділу. Відділ складався з однієї людини - її самої. А коло обов`язків і повноважень обмежувалися стандартним набором для посади кореспондента. Коли відкрилася позиція репортера в іншому, більш близькому їй за духом виданні, вона відгукнулася на цю вакансію. І вказала в супровідному листі, що, незважаючи на назву посади, фактично, виходячи з кола обов`язків, працює кореспондентом. Нову роботу вона отримала. А чи не поясни, чому претендує на посаду нижче колишньої, їй би, швидше за все, відмовили: до таких здобувачам на її новому місці роботи ставилися з великою недовірою.

Особливо зростає роль супровідного листа, якщо пошук нової роботи передбачає також зміну сфери діяльності. У самому цьому явищі нічого кримінального немає, а на Заході взагалі вважається нормою, коли людина виробляє так званий career changing в середньому два-три рази в житті.
Але в такій ситуації рекомендуємо чітко й аргументовано пояснити, чому вас не задовольняє поточна професія, чому обрана саме та, з якою ви намагаєтеся зв`язати подальшу кар`єру, і що з раніше напрацьованого досвіду зможете застосувати на новому терені. Відповідь на це питання цілком може дати резюме (для зміни сфери діяльності і початкових етапів кар`єри оптимальний його особливий тип, якому варто присвятити окрему публікацію), але не будемо забувати, що читати його стануть після супровідного листа.

що писати

Оптимально звернутися до того, хто отримає ваш відгук на вакансію, по імені та прізвища. Ім`я контактної особи може бути в описі вакансії. Зазвичай там людина пише то звернення, яке хотів би почути від претендентів. Так що якщо вказано по батькові, краще вітати «шановний, Іван Іванович».
Дізнатися, як звуть менеджера по персоналу, можна на сайті компанії, або ж запитати по телефону у секретаря. Ну, а якщо відповідь все ж не знайдений, залишається обмежитися зверненням «шановний (а) менеджер по персоналу компанії (назва)». Головне - не помилитися в імені контактної особи або назві фірми. Такі ляпи, за свідченням фахівців з підбору персоналу, зустрічаються дуже часто і виробляють не найкраще враження.
Після привітання треба вказати, на яку вакансію ви претендуєте і звідки про неї дізналися - в Інтернеті або від знайомих. Якщо інформація отримана вами з відкритих джерел (Інтернет, друковані ЗМІ з працевлаштування, служба зайнятості та ін.), Обов`язково вкажіть, з якого саме.
Наприклад, «мене зацікавила вакансія (посада в родовому відмінку - менеджера з продажу, системного адміністратора і т.п.) на сайті (назва ресурсу)» або «... про яку я дізнався від співробітника Вашої компанії (ім`я, прізвище)».
Потім - коротко пояснити, чому вам цікаві саме ця позиція і саме це компанія.
Тут вам на допомогу опис вакансії і вся інформація про передбачуване роботодавця, яку тільки можна знайти у відкритих джерелах: сайт фірми, публікації про неї в пресі, відгуки знайомих, які там працювали або мали з нею справу, наприклад, як замовники ... Якщо мова йде про підприємство, назва якого не на слуху (таке теж не рідкість, особливо в малому бізнесі), не буде зайвим прогнати назва по декількох пошуковим. Результати пошуку можуть бути, до речі, абсолютно несподіваними. Але тут той самий випадок, коли, чим більше інформації, тим краще.


Не завадить запобігти можливому питання: «Чому ви вирішили змінити роботу?». Тут важливо ні в якому разі не лаяти поточного (або останнього) роботодавця і не лестити майбутньому. Оптимальний варіант - відсутність в силу об`єктивних причин можливості для розвитку в бажаному напрямку на поточній роботі і кращі перспективи для цього наступного. Але без переконливої аргументації не повірять. Якщо причиною пошуку нової роботи стали серйозні проблеми у компанії, доведеться докласти всіх зусиль, щоб показати, що не ви стали причиною цих проблем, а причиною вашого звільнення - НЕ претензії до вас особисто і не ваша недостатньо ефективна робота.

В умовах фінансової кризи багато компаній змушені згортати до кращих часів намічені, а то і розпочаті проекти, реалізація яких вимагає неабияких вкладень. І люди, задіяні в них, стають непотрібними. І зовсім не тому, що погані працівники.
Якщо ви втратили роботу саме з цієї причини, ваше завдання - максимально ясно донести свою ситуацію до роботодавця ще через супровідний лист. Але - коротко.

Після пояснення, ніж пропонована робота цікава вам, саме час розповісти, чим цікаві роботодавцю ви. А це ваші найбільш актуальні для пропонованої позиції ключові навички, відшліфовані колишнім робочим досвідом, досвід вирішення завдань, які ставляться в її рамках, успішно реалізовані проекти. Перераховувати всі ні до чого. Краще просто згадати найбільш важливі. І коректно відіслати до резюме: «Більш детальну інформацію про мій професійний досвід Ви можете отримати з доданого резюме».
Якщо ваші роботи можна оцінити на око, запропонуйте посилання на них, забезпечивши її коментарем в дусі: «Попередньо оцінити мій професійний рівень Ви можете на моєму сайті (на сайті мого останнього місця роботи та ін. В залежності від ситуації)». Найкраще пряме посилання на конкретну роботу, яку ви вважаєте найбільш гідною з найбільш близьких до того, чим ви хотіли б займатися на новому місці.
У фінальній частині супровідного листа рекомендуємо обумовити з потенційним роботодавцем подальшу взаємодію: чи будете ви чекати його реакції або через деякий час зателефонуйте самі (при цьому доведеться чітко витримати застережений термін), вказати свої контакти (телефон, E-mail) і ввічливо подякувати йому за увагу до вашого листа і витрачений на його читання час.

Якщо інформації про компанії зовсім негусто (іноді буває і таке), підійде самий короткий варіант:
«Менеджеру з персоналу компанії (назва)
Вітаю!
Мене зацікавила вакансія (посада) в Вашій компанії, розміщена на сайті (назва - або інше джерело). Я відповідаю всім вимогам до претендентів на дану позицію. Більш детальну інформацію Ви можете отримати з мого резюме у вкладеному файлі. Якщо вас зацікавить моя кандидатура, буду радий відповісти на всі питання.
Дякуємо за увагу.
З повагою,
(Підпис)
Контакти: телефон,
E-mail »

формальна сторона

Головна вимога до супровідного листа - стислість. Чи не більше однієї сторінки!
Сучасні рекрутери (фахівці з підбору персоналу) вважають оптимальним обсягом супровідного листа два-три абзаци основного тексту (не рахуючи вступного та заключного абзаців, вітання та підпису) з п`яти-шести пропозицій кожен.
Ну і, само собою, шрифт, яким написано ваше супровідний лист (і резюме) повинен сприйматися легко.

Леонардо да Вінчі міг собі дозволити розтектися думкою по древу. Але його послання герцогові Моро являло собою супровідний лист, резюме та в деякому роді портфоліо «в одному флаконі». І взагалі справа була в середні віки. В наші дні час - гроші.

тонкощі стилю

Вимогливий і нахрапистий тон в супровідному листі недоречні. Не місце в ньому і конструкцій в дусі «ви повинні». Для роботодавця ви поки ще «темна конячка», і він ще нічого вам не винен. Замість «хочу» краще використовувати «хотів (ла) би)».
У той же час не місце в супровідному листі просительному тону і лестощів. Нічого, крім недовіри і неповаги до претендента, це не викличе.

Якщо вірити російському перекладу листи Леонардо да Вінчі герцогові Моро, своїх конкурентів, продукцією яких аристократ користувався на той момент, майстер презирливо назвав «вискочками». У сучасному супровідному листі таких слів бути не повинно. Та й менш жорстких, але з неповажних причин відгуків про майбутніх колег теж.

Загалом, як і будь-який офіційно послання, супровідний лист повинен бути складений за суворим стандартам ділового етикету. Хоча і деяка частка гумору в рамках пристойності допустима. Але тільки якщо автор упевнений, що жарт до місця.
Крім того, супровідний лист - це свого роду «продає текст». Адже, відгукуючись на вакансії, ми виставляємо на продаж свій творчий хист, вміння, ділові якості. В цьому плані вимоги до цього документа можна порівняти з запитами, наприклад, до тексту на головній сторінці інтернет-магазину.
Завдання того - переконати відвідувача заглянути в каталог, де вже нам інформацію про те товарів повинні переконати його вибрати конкретну позицію, а її докладний опис - зробити покупку.
Ваше завдання - переконати роботодавця прочитати резюме, а після ознайомлення з ним - запросити вас на співбесіду.

Поділитися в соц мережах: