damporadu.ru

Як правильно написати скаргу?

Право громадянина Російської Федерації на колективні та індивідуальні звернення до різних інстанцій закріплено в статті 33 Конституції РФ. Сам же порядок розгляду регламентується Законом № 59-ФЗ від другого травня 2006 року «Про порядок розгляду звернень громадян РФ». В даному законі крім порядку зазначаються як терміни розгляду, так і посилання на статті адміністративного кодексу, що встановлюють відповідальність посадових осіб за порушення статей закону про звернення громадян. Відповідно до статті 4 вищевказаного нормативного акту звернення класифікуються на 3 типи, одним з яких є скарга. Найчастіше в скаргах громадян міститься прохання про захист або відновлення прав і свобод як самого громадянина, так і інших осіб. Але ефективність будь-якого звернення залежить від його змісту. Як правильно написати скаргу? На чому акцентувати увагу, і які нюанси потрібно дотримати?

як правильно написати скаргу

Для початку варто запам`ятати, що будь-яке звернення подається в письмовому вигляді. Ніякої державний орган або приватна організація не прийме вашу усну скаргу. Крім того, анонімні звернення громадян на підставі законодавства РФ не розглядаються.

Відео: ЯК правильно ПИСАТИ СКАРГУ (зразок скарги)



Скарга подається безпосередньо в організацію, до компетенції якої належить вирішення питань, зазначених в подається документі. Будь-яке звернення рекомендується оформляти у двох примірниках, один з яких залишається в організації, що приймає звернення, а інший - у заявника. На другому примірнику звернення повинна бути розписка про отримання. Тільки таким чином можна буде довести факт подачі звернення громадянином. Згідно із законом письмове звернення розглядається протягом 30 днів з моменту реєстрації.

При написанні скарги варто звертати увагу на кілька моментів. Всім відомо, що подібного роду звернення пишуться в офіційно-діловому стилі, в якому не допускаються почуття і емоції. Текст скарги повинен бути сухим, не містити зайвої «води», словосполучень а-ля «власне кажучи», «наприклад» і т. Д. Крім того, не варто зловживати образами на адресу «кривдника». У скарзі не повинно бути вигадок і припущень, потрібно вказувати тільки аргументи і факти, що стосуються проблеми. Якщо ви юридично підковані, то робіть в скарзі посилання на закони. Звернення, в якому є факти, підкріплені посиланнями на норми законодавства, розглядається набагато швидше.



Як правило, у верхній правій частині сторінки зазначаються найменування органу та прізвище посадової особи, на чию адресу прямує скарга. Якщо прізвище і адреса заявника відсутні в скарзі, то дане звернення класифікується як анонімне і не розглядається, оскільки неможливо надати відповідь заявнику. Внаслідок чого, якщо ви хочете, щоб скарга «реально» подіяла, обов`язково в правій верхній частині сторінки напишіть свої П.І.Б., адреса і телефон.

Після відображення фактів вказуються конкретні вимоги, які починаються зі слова «Прошу». При відсутності будь-яких вимог все ж варто написати наступне: «Прошу вжити відповідних заходів».

Відео: Скарга в прокуратуру (заяву) приклад складання

Заявник має право додати документи, що підтверджують факти, викладені в зверненні. Правда, документи повинні бути завірені відповідним чином. Наприклад, якщо ви підтверджуєте факт хвороби, то довідка з лікарні повинна бути підписана лікарем і завірена печаткою.

pic2

Відео: ЖКГ від А до Я. Ласкаво скаржитися! Кому і як писати скаргу. (Випуск 9)

Пам`ятайте, що чим більше людей звертаються в одній колективній скарзі, тим сильніше ефект від неї. Законодавство РФ не забороняє громадянам звертатися колективно в який-небудь орган. Наприклад, якщо роботодавець не виплатив працівникам заробітну плату, вони мають право звернутися до державної інспекції праці зі скаргою на роботодавця. При цьому колективна скарга, як правило, буде розглянута швидше, ніж звернення, подане в приватному порядку.


Поділитися в соц мережах:

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
Схожі
» » Як правильно написати скаргу?