Чим відрізняється фірмовий поїзд від звичайного?
Для багатьох різниця між фірмовими і звичайними поїздами складається тільки в ціні. Але це тільки наслідок, а причина криється в реальні відмінності.
- Що таке фірмовий поїзд і звичайний поїзд
- Порівняння фірмового поїзда і звичайного
- Відмінність фірмового поїзда від звичайного
Що таке фірмовий поїзд і звичайний поїзд
звичайний поїзд (Він же пасажирський) - поїзд, складений з пасажирських вагонів з метою перевезення людей та їхнього багажу. Як і будь-який потяг, він має один або кілька локомотивів, а також обладнаний сигналами (звуковими і видимими) для позначення «голови» і «хвоста».
фірмовий поїзд (Він же фірмовий пасажирський) - це той же поїзд, але відноситься до категорії комфортабельних. Категорія ця з`явилася ще в СРСР і існує до цього дня в ряді країн пострадянського простору. Обов`язковою умовою підтримки «фірмовості» є періодична атестація в ФПК - «Федеральної пасажирської компанії».
Порівняння фірмового поїзда і звичайного
У чому ж різниця між фірмовим поїздом і звичайним? З огляду на, що часто нелегкі умови подорожі в звичайному поїзді відомі всім, нижче будуть перераховані особливості саме фірмового поїзда.
Отже, згідно з офіційною інформацією РЖД, на «фірменість» можуть претендувати поїзда:
- що складаються з сучасних вагонів, обладнаних кондиціонерами і знаходяться в експлуатації не більше 12 років;
- зі зручним графіком руху і найменшим часом в дорозі;
- мають в своєму складі вагон з двомісним спецкупе для пасажирів з обмеженими можливостями;
- з кваліфікованими провідниками, навченими по спецпрограмі;
- з поліпшеною якістю постільної білизни, спальних приладдя та предметів санітарно-гігієнічного призначення;
- з попередніми закриваючи верхніх спальних місць.
Відмінною особливістю таких поїздів є також наявність власного, часто характеризує напрямок проходження імені: «Лотос» (Астрахань - Москва), «Байкал» (Іркутськ - Санкт-Петербург), «Білі ночі» (Санкт-Петербург - Вологда) і т.д .
Що стосується вартості квитків, то вона дійсно на 20-50% перевищує номінальну вартість подорожі на звичайному поїзді далекого прямування. Однак це цілком очікувано, враховуючи, що крім вище означених відмінностей, є список послуг, включених у вартість квитка. На кількостях найменувань страв гарячого харчування, напоїв і друкованих видань зупинятися не будемо, а ось склад набору засобів гігієни вартий уваги:
- Економ-клас: серветки (паперові та вологі), гребінець, зубний набір (щітка, паста, зубочистка);
- Бізнес-клас: те саме, що в наборі економ-класу, плюс мило, носові хустки, косметичка, ріжок і серветка для взуття;
- Клас-люкс: той же, що в наборі бізнес-клас, плюс шампунь, губка для тіла, гель для душу, крем для рук, махровий халат і тапочки.
Природно, що все перераховане вище - лише частина обов`язкових вимог. Наприклад, мало хто з пасажирів знає, що згідно п. 5.4.9 ОСТ 32-24-93 «Стандартизація в обслуговуванні населення на ж / д транспорті» радіозв`язок повинна не тільки працювати, а й передавати:
- привітальні слова і слова прощання при відповідних моментах руху поїзда;
- інформацію про правила проїзду і послуги, що надаються;
- оголошення про час відправлення, прибуття, а також тривалості стоянок;
- пізнавальні передачі про міста, через які прямує поїзд і т.д.
Також, можливо, новиною для пасажирів стане обов`язкова підтримка температурного режиму (в зимовий час - 18-22 ° С, в літній - 22-26 ° С) без відмовок провідників «поїдемо - нагріється» або «поїдемо - Продам».
Відмінність фірмового поїзда від звичайного
- Вартість квитка на фірмовий потяг дорожче на 20-50%.
- Якість сервісу, що надається у фірмового поїзда вище, а кількість послуг, що надаються, включених у вартість квитка, - більше.