Чим відрізняється споживач від покупця?
Відео: Куточок споживача
Будь-який бізнес прагне мати більше споживачів і покупців. У чому особливості тих і інших? Чим відрізняється споживач від покупця?
Відео: Народний вердикт від 09 10 2015: Захист прав споживача
Хто такий споживач?
під споживачем прийнято розуміти фізособа (рідше - юрособа), яке купує товари, замовляє послуги або роботи - у інших громадян, підприємців, організацій - на більш-менш регулярній основі. У законодавстві більшості країн світу, включаючи Росію, є норми, що захищають права споживача. Наприклад, в частині гарантії на товар, забезпечення його якості, в ряді випадків - придбання його за справедливою ціною.
Споживач, як правило, набуває товари, замовляє послуги і роботи для особистого користування, для своєї сім`ї або в подарунок для кого-небудь, але не для перепродажу. Знання переваг споживача - найважливіший фактор успіху підприємців, які постачають на ринок відповідні товари, послуги та роботи.
Споживач - це соціально-економічна роль людини. Притому - найважливіша. Споживчий попит прямо впливає на динаміку розвитку різних галузей національного господарства.
Хто такий покупець?
під покупцем прийнято розуміти людини або юридична особа, яка є стороною правочину, здійснюваної в рамках цивільно-правового законодавства. Передбачається його взаємодія з продавцями - іншими учасниками даних угод.
Покупець може купувати товари або користуватися послугами не тільки з метою задоволення особистих потреб, але також, наприклад, для здійснення підприємницької діяльності. Він може ставати і продавцем, використовуючи куплені товари або застосовуючи результати отриманих послуг з метою формування власних пропозицій на ринку.
Покупець - це юридичний статус суб`єкта. Він має права, в більшості випадків представлені в широкому спектрі і гарантовані законодавчо, а також деякі обов`язки. У свою чергу, у продавця не так багато прав, але помітно більше обов`язків.
Різниця між споживачем і покупцем
Головна відмінність споживача від покупця полягає в тому, що перше поняття позначає соціально-економічну роль людини, а друге - юридичний статус, що виникає унаслідок вступу суб`єкта в правовідносини.
Відзначимо, що в більшості випадків споживач стає покупцем, оскільки в процесі придбання товару або послуги він вступає в правовідносини купівлі-продажу або взаємодії з постачальником послуг. Так чи інакше, обидві категорії угод регулюються законодавством і припускають появу у кожного з учасників даних відносин певного юридичного статусу.
Але не кожного покупця правомірно вважати споживачем, оскільки він може купувати товари та послуги не для особистого користування, а з метою подальшого застосування - наприклад, в рамках підприємницької діяльності.
Визначивши, в чому різниця між споживачем і покупцем, відобразимо висновки в невеликій таблиці.
Порівняльна таблиця
| споживач | покупець |
| Що спільного між ними? | |
| Споживач в більшості випадків є покупцем | |
| У чому різниця між ними? | |
| У більшості випадків є фізособою | Може бути як фізичною особою, так і юрособою |
| Відображає соціально-економічну роль людини, який споживає товари та послуги, забезпечуючи попит в економіці | Відображає юридичний статус громадянина або організації, які вступають в регульовані законодавством правовідносини купівлі-продажу, користування послугами |
| Придбаває товари для себе, сім`ї, в подарунок комусь | Може купувати товари з метою подальшого використання у підприємницькій діяльності |
