Чим відрізняється маркетинг від менеджменту?
У бізнесі ефективність управління оцінюється за рахунок великої кількості складових, і як тут не піддатися на хитрощі свого розуму, підмінивши одні поняття іншими? Відрізняти маркетинг від менеджменту дуже важливо для успішної побудови торгових схем. Просування товару - це важлива, але далеко не єдина складова роботи комерційного підприємства. Крім того, управляти можна і соціальними системами, які не передбачають одержання прибутку.
- Визначення маркетингу та менеджменту
- Порівняння менеджменту і маркетингу
- Різниця між маркетингом і менеджментом
Визначення маркетингу та менеджменту
маркетинг - це процес реалізації товарів від виробника до споживача. Він включає в себе аналіз ринку, переваг покупця, поточну макроекономічну ситуацію. Виходячи з отриманих даних, проводиться товар, чиї характеристики ідеально відповідають ситуації, що склалася. Оцінка ефективності - відсоток проданої продукції від виробленої, рентабельність підприємства.
менеджмент - це процес створення соціально-економічних систем, а також їх адміністрування. Це набір управлінських підходів, завдяки яким підприємство живе, розвивається і еволюціонує. Далеко не всі системи, в яких здійснюється менеджмент, використовують маркетинг, але таких все ж більшість. Навіть навчальні заклади, здавалося б, далекі від виробництва комерційного продукту, використовують схеми просування послуг заради підвищення рентабельності.
Порівняння менеджменту і маркетингу
Менеджмент визначає місію компанії та її місце на ринку в довгостроковій перспективі. Маркетингові схеми створюються для реалізації конкретного проекту і можуть згортатися після його реалізації. Менеджмент є національним: наприклад, американська, японська та російська парадигма управління в корені відрізняються між собою. Маркетинг же - абсолютно інтернаціональний, схеми просування продукції універсальні, розрізняються лише механізми продажів, «червоні прапорці», за які не можна заступати маркетологу.
Управлінські підходи складні в перестроюванні: вони вимагають прийняття вольових рішень. Маркетингові схеми в будь-який момент можна переключити на нові ринки, нові місця продажів, а при певних умовах - на нові продукти і навіть інших покупців. Менеджмент має більшу інерцію, так як перестроювання забирає у підприємства більше часу.
Різниця між маркетингом і менеджментом
- Масштаб. Маркетинг, в більшості випадків - це складова частина менеджменту, його обличчя і голос. Саме завдяки йому реалізуються товари і послуги, вироблені в результаті управління.
- Національність. Менеджмент завжди прив`язаний до культури та ментальності, маркетинг - інтернаціональний, і принципові схеми продажів (товар - ринок - місця реалізації) залишаються незмінними.
- Гнучкість. Маркетингові схеми чуйно реагують на зміни ринку, переваги споживача, розвиток прогресу. Менеджменту потрібно більше часу на перебудування, його інерція значно вище.
- Оцінка ефективності. Головний критерій роботи маркетингового відділу - збут продукції, а також контакт з покупцем. Оцінка ефективності менеджменту значно складніше, так як необхідно враховувати безліч критеріїв.
