Чим відрізняється японський менеджмент від американського?

Підходи до управління підприємством, що практикуються в тих чи інших країнах, можуть істотно різнитися. У числі найбільш успішних економік світу, і тому передбачають залучення найефективніших моделей менеджменту, - ті, що збудовані в Японії і США. Які основні особливості підходів до управління підприємством в даних країнах? Чим відрізняється японський менеджмент від американського?

Можна виділити наступні основні компоненти менеджменту в сучасних комерційних організаціях:

• кадрова політика;
• управління персоналом;
• стратегія розвитку бізнесу.

Вивчимо то, як і їх специфіка в Японії і США.

• Факти про японський менеджмент
• Факти про американському менеджменті
• У чому принципова різниця між японським менеджментом і американським?
• Порівняльна таблиця

Факти про японський менеджмент

Японія - країна, яка довгий час розвивалася незалежно від західної цивілізації, і тому в ній сформувалися особливі соціальні норми, що визначають підходи до управління підприємством.

Відносно кадрової політики - ключовим орієнтиром тут для японців виступає рівень освіти співробітників. Якщо кандидат на посаду не має диплома, отриманого в престижному вузі, то шанси потрапити на роботу в велику фірму у нього будуть невеликі. Наявність у людини сертифікатів про проходження, наприклад, курсів про підвищення кваліфікації зазвичай не є вагомим аргументом для японського роботодавця.

Одна з ключових особливостей японської моделі менеджменту в частині кадрів - гарантія безстрокового працевлаштування працівників. При цьому їх початкова кваліфікація не має особливого значення - в процесі довгих років роботи в організації вони можуть неодноразово змінювати свій профіль.

В аспекті методів управління персоналом - акцент в Японії ставиться, насамперед, на пріоритеті колективного над індивідуальним. Очікується, що кожен працівник фірми буде працювати, усвідомлюючи глобальну мету своєї компанії.

В Японії широко поширена практика Кайдзен, яка представляє собою формування у співробітників організації установок на постійне вдосконалення своєї роботи. Передбачається, що подібних пріоритетів будуть дотримуватися всі працівники компанії - від рядових фахівців до топ-менеджерів.

Що стосується соціального аспекту управління співробітниками в Японії - помітним його складових є стимулювання вступу працівників до профспілок, які формуються в структурі компанії-роботодавця. Дана модель взаємодії співробітників, наймача, а також органу, який представляє інтереси перших, передбачає наявність вкрай низького потенціалу для соціального невдоволення працівників. Страйки в японських корпораціях - рідкісне явище.

Вибудовування стратегії розвитку бізнесу в Японії базується, перш за все, на системному підході до прийняття рішень. Дії менеджерів в частині вдосконалення моделі управління корпорацією повинні бути обгрунтовані і продиктовані економічними реаліями. Керівники японських компаній практикують, таким чином, розумний консерватизм.

Ще одна значуща особливість менеджменту в Японії в тому, що власники компаній там вважаються насамперед інвесторами - носіями капіталу, поряд з банками. Вони, як правило, не розглядаються і не позиціонують себе як головні вигодонабувачі в бізнесі. Такими вважаються наймані співробітники, що мають можливість, віддаючи працю, добре заробляти для себе і своєї сім`ї. Прибуток власників корпорацій розглядається в першу чергу як заслуга співробітників фірми, як результат їх колективної праці. Японські підприємці прагнуть до того ж не стільки до вилучення особистої вигоди, скільки до підвищення рівня соціально-економічного розвитку суспільства, держави.

Факти про американському менеджменті

США - країна, що ввібрала в себе елементи культури самих різних народів. У тому числі і в аспекті менеджменту в організаціях. Однак з плином часу в американській бізнес-середовищі все ж сформувалися якісь норми корпоративного управління, властиві більшості компаній.

Відносно кадрової політики - в США, на відміну від Японії, приділяється не надто велике значення факту наявності у співробітника диплома. Якщо, звичайно, мова не йде про людину, закінчив Гарвард або Єльський університет. Так чи інакше, головне - реальні навички кандидата на посаду. Часто вітаються, в свою чергу, свіжі сертифікати про проходження тих чи інших курсів підвищення кваліфікації. Вельми вагомим аргументом для американського роботодавця є позитивні рекомендації про кандидата.

Стратегія управління співробітниками в США базується головним чином на принципі індивідуальної відповідальності людини за якісне виконання посадових функцій. Найважливіше для американського наймача - бачити, що співробітник добре виконує свою роботу. Якщо це буде не так - то його можна в будь-який момент звільнити. У США немає законів, які б наказували роботодавцям аргументувати своє бажання звільнити співробітника від займаної ним посади.

Зазначені особливості політики управління співробітниками формують, в свою чергу, прагнення працівників до пошуку різних інструментів захисту власних прав. Одним з найбільш поширених можна вважати участь співробітників фірм в профспілках - на відміну від японських, є незалежними від роботодавців. Судові протистояння організацій, що відбивають інтереси трудящих, і корпорацій в США - часте явище.

Стратегія вибудовування бізнесу в США, в свою чергу, допускає прийняття керівництвом корпорації рішучих, іноді - радикальних дій. Консерватизм - не самий характерна ознака американського менеджменту.

У США ранг управлінців, так само як і інших найманих працівників, як правило, знаходиться відчутно нижче того, що мають власники корпорації. Власники бізнесу і менеджмент часто відокремлені один від одного. Інтереси власника можуть не збігатися з тими, що мають управлінці та інші співробітники.

У чому принципова різниця між японським менеджментом і американським?

У чому головна відмінність японського менеджменту від американського? Перш за все, в рівні консолідації тих людей, які беруть участь в житті підприємства. Японські корпорації в цьому сенсі - більш згуртованими, роль кожного співробітника розглядається як настільки ж значуща, що і функції топ-менеджера. Власники тільки сприяють подібної внутрішньокорпоративної консолідації. В американському менеджменті інтереси власників фірми - в особливому пріоритеті. Часто таким стає витяг якомога більшого прибутку. Від співробітників очікується, перш за все, персональна відповідальність за виконання функцій за контрактом - корпоративна консолідація другорядна.

Відео: Порівняльний аналіз американської та японської моделей менеджменту

При розгляді основних характеристик японського і американського менеджменту, які ми навели вище, стає очевидним - за більшістю критеріїв обидві моделі дуже несхожі. Спробуємо резюмувати те, в чому різниця між японським менеджментом і американським, в таблиці.

Відео: Філософія японського менеджменту нам ближче

Порівняльна таблиця

Чим відрізняється департамент від управління?

Чим відрізняється менеджер від менеджменту?

Чим відрізняються звичайні акції від привілейованих?

Чим відрізняється менеджмент від управління?

Чим відрізняється валовий прибуток від чистої?

Чим відрізняється малий бізнес від середнього?

Чим відрізняється маркетинг від комерційних зусиль по збуту?

Чим відрізняється управління персоналом від управління людськими ресурсами?

Які організаційні документи затверджуються керівником організації?

Чим відрізняється керівництво від управління?

Чим відрізняється генеральний директор від директора?

Чим відрізняються прямі інвестиції від портфельних?

Чим відрізняється фінансовий директор від головного бухгалтера?

Чим відрізняється маркетинг від менеджменту?

Чим відрізняється адміністратор від менеджера?

Чим відрізняється зовнішній аудит від внутрішнього?

Чим відрізняється збут від продажів?

Чим відрізняється управлінський облік від фінансового?

Чим відрізняється холдинг від корпорації?

Що входить в повний соцпакет?

Чим відрізняється право господарського відання від права оперативного управління?

Внутрішньокорпоративний pr