Як вибрати хорошу стоматологічну клініку
На сьогоднішній день ринок буквально завалений пропозиціями всіляких стоматологічних послуг, що, з одного боку, звичайно ж добре, так як існує прекрасна можливість отримати кваліфіковану, на вищому рівні допомогу. Але, з іншого боку, як з безлічі відкрилися стоматологічних клінік вибрати саме ту, яка може дійсно запропонувати бажану допомогу, і не помилитися? Адже, потрапляючи в кабінет до стоматолога, ми довіряємо йому не тільки наші зуби, але і здоров`я в цілому.
На що звертати увагу при виборі клініки? Як підібрати хорошого фахівця? У яку клініку не варто навіть заходити? Щоб трохи допомогти вам у цьому пошуку, пропонуємо досить прості, але ефективні рекомендації, які допоможуть вам не розгубитися при виборі стоматологічної клініки.
Пошук інформації в Інтернеті
Практично будь-яка стоматологічна клініка, яка дійсно зацікавлена в залученні клієнтів, має свій сайт. Там можна знайти всю цікаву для вас інформацію, починаючи від контактів і місця знаходження клініки до повного переліку пропонованих послуг і їх вартості. Цей факт допоможе вам, в першу чергу, визначити, які стоматологічні клініки, які можуть вас зацікавити, знаходяться недалеко від вашого будинку або роботи (в залежності від того, звідки ви плануєте добиратися), оскільки не завжди людина готова витрачати час на регулярні переїзди через все місто.
Тривалість існування клініки
Важливим моментом може виявитися тривалість діяльності стоматологічної клініки на ринку послуг, оскільки це, в першу чергу, показник конкурентоспроможності даної установи.
Сучасність обладнання і матеріалів
Мабуть, одним з головних питань для будь-якого клієнта стоматологічної клініки є наявність сучасного діагностичного обладнання та матеріалів, які використовує фахівець, адже від цього залежить не тільки якість виконаної лікарем роботи, але і те, як довго прослужить, наприклад, пломба або протез.
- Цифрового радиовизиографа (апарат, що передає рентгенівський знімок на комп`ютер);
- апекслокатора (прилад, що дозволяє визначити довжину зубного каналу).
Використання сучасних методів анестезії, якісних інструментів, матеріалів для пломбування також є одним з важливих критеріїв, завдяки якому клініка поповнюється новими клієнтами. Наприклад, на сьогоднішній день стоматологія має в своєму розпорядженні величезною кількістю матеріалів для пломбування зубів. Завдяки новітнім розробкам в області хімії і фармакології, дантистам доступні так звані полімерні пломби, які, в порівнянні зі своїми попередниками, міцніше, довговічні і мають понад десятка відтінків.
Кваліфікація доктора
Будь-пацієнт має право знати рівень кваліфікації лікаря.
Відгуки пацієнтів
Відгуки пацієнтів - це найголовніший показник як для самого доктора, так і клініки в цілому. Якщо зацікавила вас клініка має свій інформаційний сайт, то цілком ймовірно ви зможете там знайти і численні відгуки різного характеру. Але, будьте пильні, не дуже їм довіряйте, оскільки відгуки можуть залишати як реальні пацієнти, так і конкуренти і самі господарі клініки.
наявність ліцензії
Кожна стоматологічна клініка повинна мати дозвіл на діяльність - ліцензію, і висновок СЕС.
- Стоматологія, яка передбачає лікування зубів;
- ортопедична стоматологія - робота з протезами;
- дитяча стоматологія - дозвіл на лікування дітей до 14 років;
- ортодонтія - вирішення питань щодо прикусу або підбір брекетів;
- хірургічна стоматологія - видалення або імплантація;
- реаніматологія, анестезіологія - надає право лікувати зуби під загальною анестезією.
Рівень обслуговування адміністратором
Адміністратор стоматологічної клініки - це перша людина, з ким ви починаєте спілкування як персонально, так і по телефону. Саме він володіє, що цікавить вас інформацією. З іншого боку, спілкуючись з ним, ви отримуєте певне враження про клініку, якщо не враховувати переглянутий сайт.
відвідування консультації
Прийшовши на прийом, звертайте увагу на обладнання кабінету, наявність стерильності як інструментів, так і кабінету в цілому, на зовнішній вигляд лікаря, манеру його спілкування з пацієнтом і т.д. Особливу увагу акцентуйте на розмові з фахівцем: на всі питання ви отримали чітку відповідь, чи знайшов він причину вашого захворювання, які варіанти вирішення проблеми він пропонує.
наявність асистента
Наявність асистента у фахівця також є важливим фактором, оскільки рівень сучасного стоматологічного обладнання вимагає від лікаря постійної зосередженості, а такі другорядні моменти прийому, як оформлення картки пацієнта, налаштування додаткового обладнання, підготовка потрібних матеріалів вже в процесі роботи і т.д., забирає багато часу і уваги лікаря. У підсумку, щоб виконати роботу в повному обсязі, лікаря потрібно в два рази більше часу і вам, відповідно, теж. А щоб цього не сталося, доктор намагається робити все швидко, не вникаючи в дрібниці і, як результат, неякісно виконане лікування.
Наявність декількох фахівців
Нерідко, при необхідності отримання повного спектру стоматологічних послуг, пацієнт повинен обстежитися у кількох лікарів. Тому зверніть увагу, чи є в клініці потрібні фахівці. Цей факт істотно спростить процес лікування, а також його терміни.
Важливим моментом тут виступає прояв узгодженості та професіоналізму в роботі вузькоспеціалізованих лікарів-стоматологів, зокрема, терапевта, пародонтолога, хірурга, ортопеда і т.д., оскільки складні випадки передбачають збори консиліуму з обов`язковою присутністю всіх перерахованих фахівців для прийняття найбільш обгрунтованого і вірного рішення щодо лікування заявленого захворювання у пацієнта.
стерильність
Ще одним важливим показником високого рівня стоматологічної клініки є гарантований захист від заряджання всілякими інфекціями і вірусами в процесі лікування. Тому, варто звернути увагу, чи працюють доктор і його асистент в масках і одноразових рукавичках, використовують спеціальні речовини для стерилізації рукавичок і інших стоматологічних матеріалів або просто миють їх в умивальнику, чи передбачена тривала стерилізація інструментів, використовуються чи програми щодо попередження зараження гепатитом В і СНІДом.
Вартість послуг
Щоб приблизно зорієнтуватися щодо вартості на стоматологічні послуги, можна знову-таки звернутися до Інтернету, так ви зможете визначити яка стоматологічна клініка вам більше «по кишені». Дуже часто ціни в клініках високого рівня приблизно однакові.
гарантії
Щоб захистити себе від ймовірності отримання неякісного лікування, радимо вам, незалежно від виду послуги, укласти договір з клінікою, в якому в обов`язковому порядку будуть прописані назву стоматологічної клініки, її адреса, номер ліцензії, строк гарантії на надані послуги, а також порядок вирішення спірних ситуацій.