Домробітниця: як знайти хорошу помічницю по господарству
У дореволюційні часи прислугу наймали навіть не найзаможніші родини. За радянських часів можна було тільки викликати помічницю з комбінату побутових послуг для разових доручень. Всі радянські люди були рівні, і чомусь вважалося, що помічниця по господарству, покоївка або кухарка, яка працює у приватної особи - це порочне спадщина царизму і ознака загниваючого капіталізму. Радянські люди повинні були обслуговувати себе самі, відповідно, питання, як знайти домробітницю, перед ними не стояло.
Відео: Домработница СПБ / Housekeeper SPb
Тепер все змінилося. Професія помічниці по господарству знову стала шанованою, і більш того - дуже непогано оплачуваною. Але знайти хорошу домробітницю від цього анітрохи не легше, особливо без посередників. Втім, як і будь-якого іншого хорошого фахівця будь-який інший спеціальності.
Щоб знайти хорошу помічницю, потрібно спочатку гарненько все обдумати і скласти для себе кілька списків:
- що ви хотіли б доручати домробітниці;
- скільки ви можете їй платити;
- якими якостями вона повинна володіти, крім професійних вимог.
Покоївка, покоївка або домробітниця?
Потрібно знати різницю між цими поняттями, щоб мати можливість гранично чітко позначити сферу обов`язків і відповідальності помічниці.
Відео: Російська домробітниця // Russian housekeeper
Покоївка займається тільки прибиранням будинку, пранням білизни та гладить вже випрану. Миття вікон зазвичай оплачується окремо. Оплата її праці залежить від площі житла і частоти прибирання. Зазвичай буває достатньо 2-3 робочих днів в тиждень. Зарплата варіюється, нижня межа - близько 200 $.
Домробітниця не тільки наводить чистоту, гладить і пере. В її обов`язки входить і приготування їжі для наймачів: в повному обсязі, або тільки обідів і / або вечерь. Їй доручають догляд за домашніми тваринами і рослинами. Можливо і поєднання з обов`язками няні: відвести-забрати дитину з садка, зустріти зі школи, нагодувати, відвести на заняття в гурток, допомогти з уроками. Відповідно, і оплачується така робота дорожче: послуги домробітниці коштують не менше 500 $ щомісяця.
Покоївка - це, скоріше, керуюча. Якщо помічників по господарству кілька, вона керує їх діяльністю. В її обов`язки входить повне ведення господарства: від оплати рахунків і придбання продуктів, побутової хімії та інших побутових речей до прибирання і приготування їжі. Покоївка - найбільш високооплачувана помічниця по господарству. Її зарплата рідко буває менше 1000 $. Економку наймають люди, часто бувають у від`їзді, провідні дуже напружене життя, що не залишає часу на господарські справи.
Як знайти потрібну людину в помічниці
Способів кілька, але безвідмовно не працює жоден з них. Все залежить від вашого везіння і ступеня строгості вимог.
За рекомендацією знайомих
Дуже поширений шлях, але недоліків не позбавлений. Просто вимоги і пріоритети у всіх різні. Те, що влаштовувало інших, може категорично не влаштовувати вас. Це стосується і ступеня професіоналізму, і особистих якостей домробітниці.
Думка добровільних посередників може сильно відрізнятися від вашого.
Наприклад, коли наймають домробітницю для літньої людини, що живе окремо від дітей, то, крім фізичної допомоги в побуті від хатньої робітниці нерідко чекають ще й спілкування, вона стає фактично компаньйонкою. А для активного молодого людини, напружено працює цілий день, балакучість і товариськість помічниці по господарству можуть стати найсильнішим подразником. Удома йому хочеться тиші і спокою, а не розмов з покоївкою.
В агентстві
Якщо ви звертаєтеся до послуг відомого, який володіє хорошою репутацією агентства, ймовірність успіху велика. Все здобувачки проходять перевірки, тестування у психолога, медичний огляд. Але ніхто не може гарантувати, що ви зможете зійтися характерами. Хороші агентства зазвичай надають можливість заміни працівника, але всі ці плюси обійдуться вам в кругленьку суму: від 50 до 100% однієї місячної зарплати вашої помічниці ви віддасте команді посередників з агентства. Зате у вас є можливість при необхідності навіть провести тестування кандидатки на поліграфі.
Відео: Домработница в Санкт-Петербурзі / Housekeeper in Saint Petersburg
за оголошенням
Найняти хатню робітницю без посередників можна. І це іноді обертається справжньою удачею. Але немає ніякої гарантії, що по оголошенню до вас не влаштується шахрайка або любителька брати без попиту.
Правила взаємодії з персоналом
З досвіду людей, які вже користуються довгий час послугами домробітниці, на їхню помилок і розчарувань психологи склали нескладний звід правил поведінки роботодавця по відношенню до домашніх помічникам.
- Чи не прагнути зробити хатню робітницю членом сім`ї. Найманий персонал повинен виконувати свою роботу, а роботодавець - ставитися до нього з повагою, але без панібратства.
- Чітко позначати коло обов`язків і заборон. Додаткові доручення повинні оплачуватися окремо.
- При наймі обов`язково наполягти на випробувальному терміні.
- По можливості встановити систему відеоспостереження, щоб мати можливість контролювати дії помічниці, коли вона не знає, що ви її бачите. Принаймні, перший час.
- Не соромитися досконально з`ясувати все, що може бути для вас важливо. Перевірити рекомендації, не перекладаючи цю перевірку на посередників. Зробити копії документів, укласти договір з позначенням ступеня відповідальності працівниці.
- Спілкуватися з помічницею по суті, без посвяти її в подробиці сімейного життя і без занурення в її життєві проблеми.
Дотримання цих правил збереже вам нерви, час і енергію.
ідеальна домробітниця
Аналітики одного їх великих агентств з найму персоналу склали узагальнений портрет ідеальної помічниці по господарству. Знайти таку надзвичайно важко, але в якості орієнтира цей портрет цілком годиться.
Якщо ви хочете знайти хорошу домробітницю, самостійно або через посередників, віддавайте перевагу таким кандидатам:
- Жінка у віці від 35 до 50 років, що живе не дуже далеко від вас.
- Заміжня, має власних дорослих дітей.
- Що не має шкідливих звичок, включаючи звички спустошувати хазяйський холодильник, давати непрошені поради або підслуховувати під дверима.
- Чи не балакуча, делікатна, скромна.
- Сумлінна, чесна, спокійна.
- Відсутність кримінального минулого, як у самій здобувачки, так і у її родичів.
- Що не має проблем зі здоров`ям і хворих родичів на утриманні.
- Вміє виконувати поставлені завдання без самодіяльності, але здатна проявляти ініціативу.
- Психологічна сумісність з вами і всіма вашими домашніми.
Усе інше, як показує практика, не має вирішального значення. Громадянство, віросповідання, наявність або відсутність освіти - все не так важливо. Ви можете безуспішно перебирати десятки дипломованих спеціалісток, корінних москвичок або петербурженок у великому агентстві, а знайти найкращу домробітницю за порадою вашої консьєржки: працьовиту, старанну, господарську приїжджих з колишніх братніх республік.
