Як правильно брати інтерв`ю

Один з найпоширеніших жанрів журналістської творчості - це інтерв`ю. Відкриваючи будь-яку газету, будь-який журнал, ви напевно натрапите на інтерв`ю. Включивши телевізор і зупинившись на новинному випуску, ви побачите безліч відеоінтерв`ю. Документальні фільми також, як правило, будуються на серії інтерв`ю, а не тільки на закадровому голосі ведучого. У цій статті Donlcc розповідає, як правильно брати інтерв`ю, які підводні камені існують в роботі журналіста, беруть інтерв`ю в когось, дає поради, яку методику використовувати в тому чи іншому конкретному випадку.

трохи теорії

Зупинимося на трьох основних функціях журналістики, що дозволяють донести результати інтерв`ю до читачів. Це, перш за все:

• інформування. Інтерв`ю повинно бути інформативним, тобто містить ряд цікавих фактів, нових питань і відповідей, інакше сам сенс інтерв`ювання теряется-
• ідеологічна функція (тобто пропаганда цінностей, прийнятих в конкретний період). Вона буде обов`язково бути присутнім, нехай навіть і в завуальованій формі-
• функція впливу, коли журналіст, який бере інтерв`ю, свідомо залучає аудиторію в процес вироблення позитивного / негативного ставлення до того, що відбувається.

Інтерв`ю розглядається як комплексний жанр, який включає пізнавальну, ціннісно-осмислітельную і художню діяльність. Пізнавальна діяльність визначає таке якість тексту інтерв`ю як документальність (саме в пізнанні, інформуванні, виявляється суспільний сенс або сутність журналістики). Ціннісно-осмислітельная (ідеологічна) діяльність передбачає те, що на всіх етапах своєї діяльності по створенню інтерв`ю журналіст перебуває в ситуації ціннісного переосмислення власної діяльності (задум інтерв`ю, збір інформації про інтерв`юйованого людині, концепція та аналіз інтерв`ю, втілення в мовній формі, обробка даних) . Журналіст співвідносить інформацію, отриману від інтерв`юйованого людини, з цінностями аксеосфер (система цінностей в певній ієрархії), - цей процес неминучий. Щодо впливає функції варто сказати, що журналістика, зближуючись з художньою діяльністю, спирається на її творчі ресурси і користується ними. Тобто реальні почуття і діалог журналіста і інтерв`юйованого людини отримують додаткові емоційно-образні добавки.
Журналіст у випадку з інтерв`ю намагається виключити себе зі створеної картини, тобто максимально знизити свою роль в процесі, надавши свободу дій беруть інтерв`ю, щоб надати роботі об`єктивний відтінок.

Інтерв`ю як метод збору інформації

В якості теоретичної бази можна використовувати такі наукові праці для розуміння даного питання: «Чи не могли б ви розповісти ...» Т. Шуміліну (Москва, 1978-ий рік) - в цій книзі викладаються основи інтерв`ювання, «Заради єдиного слова» В. Аграновського ( це наукова праця, опублікований в збірнику «Друга найдавніша» - Москва, 1975-ий рік), «Вічна сповідь» С. Муратова (Москва, 1987-ий рік), також роботи «Телевізійне знайомство» (О. Урмас) і «Кисло -сладкая журналістика »(М. Понопольскій).
Класифікація інтерв`ю залежить від ступеня стандартизації інтерв`ю (стандартизація - попередня рівень опрацювання інтерв`ю, наявність готових питань і припущення щодо відповідей).
Строго стандартизоване інтерв`ю взагалі може припускати відправку питань по електронній пошті того, кого передбачається брати інтерв`ю. Відповіді також приходять по електронній пошті. Інтерв`ю є, а живого контакту так і не відбулося. У строго стандартизований інтерв`ю формулювання питань і їх послідовність перестав передбачає відступів від «загального плану». Зазвичай таке інтерв`ю використовується при контакті з офіційними особами, політиками, дипломатами, поп-зірками (при такому інтерв`ю журналіст женеться, в першу чергу, за обсягом одержуваної інформації, а не за її якістю). За строгим рамкам таке інтерв`ю можна порівняти з анкетою. Читачі Мірсоветов повинні розуміти, що при такому інтерв`ю не варто розраховувати на те, що беруть інтерв`ю людина буде ділитися з вами якимись одкровеннями.
Деякі журналісти, якщо бесіда ухиляється з «стандартного» русла, починають вдаватися до перефразування питань, змінюють їх місцями. На виході виходить полустандартізованние інтерв`ю. Зазвичай офіційні особи відповідають на питання «за шаблоном»: в країні все добре, в моїй компанії все добре, на переговорах все було добре, зустріч була вдалою, працівники отримають премії, результати змагань слід визнати позитивними і т.п .. Якщо ж « офіційна особа »починає говорити не« за шаблоном », то виникає прецедент полустандартізованние інтерв`ю, більш цікавого читачеві і виданню.

Взагалі, якщо ви вільний журналіст (тобто не перебуваєте в штаті будь-якого видання), то розраховувати на те, що ваше інтерв`ю з ким би то не було куплять, не потрібно. Ваше інтерв`ю, яке не заплановано виданням, куплять тільки в тому випадку, якщо питання будуть «позаборістее», як кажуть редактори. Так сталося з моїм інтерв`ю: я интервьюировал Олега Судакова (він же Манагер, екс-гітарист «Цивільної оборони», один з організаторів проекту «Комунізм», лідер рок-групи «Батьківщина», «дідусь» сибірського панку), але, оскільки всі питання були виключно рок-тематики, матеріал не був прийнятий редактором «Нового огляду» В.В. Пироговим (м.Київ).

Крім стандартизованих видів існує ще й т.зв. «Вільне» інтерв`ю, коли питання не складаються заздалегідь і отримана інформація - суміш одкровень і незапланованих відповідей. У журналістському середовищі таких журналістів, здатних вільно орієнтуватися по ходу інтерв`ю і не губитися, отримуючи самі «дивні» відповіді, називають «беседчіков». Наприклад, вважається, що важко взяти інтерв`ю у Михайла Горшенєва (учасник рок-групи «Король і шут»), оскільки він досить специфічно спілкується і не відповідає на запитання на кшталт «Як ви стали знаменитим?» І «Що таке панк-рок, по вашу думку? ». Для того щоб взяти інтерв`ю у Михайла Горшенєва, потрібно бути або його іншому, або розбиратися в панк-тусовці не гірше, ніж він, що не є обов`язком будь-якого журналіста, звичайно ж.

У мене був подібний досвід: я брав інтерв`ю у Олександра Чеснакова (учасник рок-групи «Колекція метеликів», екс-гітарист «Цивільної оборони»), якого також дістали по ходу кар`єри запитання на кшталт «як ви стали знаменитим». Наше інтерв`ю відбувалося на репетиційній базі «Колекції метеликів», я іноді ставив питання (час інтерв`ювання співпало з річницею смерті Єгора Лєтова, 19 лютого, товариша А. Чеснакова по творчості, так що питань, виходячи з обставин, що склалися, було багато). Для мене збіглося кілька чинників, які зробили інтерв`ю вдалим: по-перше, обстановка, що мала до бесіди, А. Чеснаков відчував себе розслаблено в межах студії, налив мені кави, постійно сміявся. Тут же його товариші по групі, відволікаючись від інструментів, іноді підходили, вставляли свої репліки в розмову. По-друге, я не готував питання заздалегідь, оскільки абсолютно знав тему: я є давнім шанувальників творчості «Цивільної оборони» і «Колекції метеликів», так що «дурних питань» не виникало. Я питав про цікаві тільки мені аспектах творчості рок-груп, тому цікаво було і мені питати, і А. Чеснакову - відповідати (плюс врахуйте той факт, що йому потрібно було якось розважатися під час репетиції). У підсумку вийшло дуже якісне «вільне» інтерв`ю. Однак я враховував і той факт, що матеріал вдасться продати тільки в спеціалізоване музичне видання.

Класифікація питань інтерв`ю

Наведемо класифікацію питань інтерв`ю, яку повинен знати будь-який журналіст, як досвідчений і початківець. За формою питання поділяються на відкриті і закриті.


Відкрите питання передбачає наявність теми і предмета (наприклад, питання директору компанії: «Яка заробітна плата працівників нижчої ланки у вашій компанії?»). Такі «відкриті» питання задаються з тим, щоб отримати максимум інформації від респондента. Закриті питання (питання того ж директору підприємства: «Економічна криза в країні посприяв тому, що зарплати працівників нижчої ланки на вашому підприємстві такі низькі?») Носять характер уточнюючих по відношенню до відповідей респондента.
За функції в інтерв`ю питання діляться на:

• основні (готуються заздалегідь, навіть в разі «вільного» інтерв`ю журналіст тримає їх в голові, так як вони приносять основний масив інформації) -
• зондувальні (тобто уточнюючі, вони конкретизують основні питання, іноді ними розбивається основне питання на кілька запитань, щоб респонденту було легше відповідати) -
• контрольні (за допомогою цих питань журналіст дізнається, чи володіє респондент тією інформацією, яку хоче отримати). Також за допомогою контрольних питань перевіряється на достовірність весь масив отриманої інформації.

Відео: Як брати інтерв`ю

Існує також така класифікація питань інтерв`ю, яка ділить їх на особисті (питання безпосередньо стосується лише респонденту, стосується аспектів його особистості), безособові і навідні. Останні задаються тільки в критичних випадках, їх кількість повинна бути мінімальною: журналіст повинен пам`ятати, що йому не слід робити підказки, а сприймати відповіді як доповнення до основної інформації.

Стадії процесу інтерв`ювання

Найзначніша стадія, складова процесу інтерв`ю, що визначає успіх подальшої розмови - початкова, яка включає:

• створення сприятливого образу інтерв`юера (тобто журналіст повинен зробити найбільш сприятливе враження на респондента) -
• створення правильного уявлення про цілі і завдання інтерв`ю (іноді респондента слід заспокоїти, що ви журналіст не з «жовтого видання», ганяється за скандалами та інтригами, а зі спеціалізованого музичного видання, наприклад) -
• створення уявлення про права та обов`язки респондента (тобто про його ролі в ході інтерв`ю, наприклад, респондент може не відповідати на деякі питання, якщо не хоче, але в його ж інтересах давати достовірну інформацію про свою особу або про компанії, якщо це інтерв`ю з директором підприємства).

Відео: Відеокурс: "Як брати інтерв`ю"

процес створення образу інтерв`юера досить складний: в суспільстві склалися стійкі типи журналіста-інтерв`юера. Наприклад, образ легковажного, надокучливого, поверхневого людини. Журналістів через їх відособленості часто вважають «кастовість» людьми (тобто відокремленими), через це часом не клеїться розмова. Іноді журналістів сприймають як офіційних представників редакції видання, з чого роблять висновок, що триматися з ними також потрібно офіційно. Найчастіше вважається, що своїми «викриває» матеріалами журналісти не стільки допомагають «принижених і ображених», скільки шкодять їм. Звідси рекомендація для читачів Donlcc, які пов`язують свою майбутню або справжнє життя з журналістикою: відразу визначайте, в рамках якого стереотипу сприймають вас як журналіста, чи відповідає це сприйняття конкретного випадку (і цілям інтерв`ю), при необхідності намагайтеся розширити уявлення респондента про себе.
Перерахуємо також мотиви, за якими людина може брати участь в інтерв`ю: бажання бути популярним (або просто з`явитися на ТБ або сторінках газет), бажання виговоритися, бажання що-небудь виправити або кого-небудь покарати.
Пам`ятайте про мотиви, які можуть протидіяти течією вашого інтерв`ю, намагайтеся їх уникати: мета інтерв`ю здається незначною, зміст - неінтересним- мети інтерв`юйованого йдуть врозріз з цілями журналіста-взаємини з журналістом позбавлені позитивного сенсу в силу упередження.
Звернемося до створення уявлення про ролі інтерв`юйованого людини в бесіді. Для цього існує кілька нескладних журналістських прийомів. Спочатку задаються нескладні питання (сприяють подоланню психологічного бар`єру). Розмову потрібно розгортати поступово, тобто переходити від простого до складного, плюс дати респонденту зрозуміти, що його роль в інтерв`ю - пасивна, ведучим «гравцем» є саме журналіст (в іншому випадку ви отримуєте ту інформацію, яку хоче дати респондент, а не ту, яку ви хочете отримати).
Перерахуємо причини «провального» ведення бесіди. Це, по-перше, невпевнене ведення бесіди, часті запинки, в загальному і цілому - це неправильна постановка голосу, тобто недорікуватість. Голос - одне з головних знарядь журналістської діяльності (це не стосується лише ТВ і радіо). По-друге, це поверхневі, нудні (тривіальні) питання, від яких засинає не тільки респондент, а й сам журналіст. По-третє, вибухова особистість намагається перетягнути «ковдру» на себе. Я переконався в цьому на особистому прикладі, коли брав інтерв`ю у Євгена Філатова (він же «Джефф», представник першого омського Рок-клубу), коли я постійно втрачав нитку бесіди, а респондент збивався на особисті спогади. По-четверте, провал інтерв`ю трапляється, якщо журналіст не знає мети інтерв`ю, недостатньо добре до нього підготувався.
Слід пам`ятати, що якщо лідирування в інтерв`ю перейшло до респондента, то необхідно, наприклад, змінити своє місце розташування, а потім перервати монолог респондента різкою зміною ходу бесіди.
Після зав`язки і розвитку бесіди настає фінальна стадія інтерв`ю - закінчення бесіди.
Під час інтерв`ю необхідно спостерігати, тобто фіксувати відомості в ході бесіди. Для цього підійдуть всі три основні методи: блокнот, диктофон, пам`ять.

Коли я не взяв диктофон на бесіду з Олегом Судакова, він дуже здивувався цьому і сказав, що я можу неправильно передати його думки. Олександр Чеснаков, навпаки, був здивований, що я записую його відповіді на диктофон, сказавши з цього приводу, що 50 відсотків тієї інформації, яку він мені дав - інформація «між нами кажучи», а тому я можу особливо морочитися з точною передачею його монологів (на його думку, кращий інструмент в роботі журналіста-інтерв`юера - це його пам`ять).

На закінчення хотілося б сказати, що інтерв`ю - досить високо оплачувану тип матеріалу в журналістиці. Це при тому, що від вас не потрібно нічого іншого, крім як підготуватися до інтерв`ю і розшифрувати аудіозапис після самої бесіди. Плюс зробити фотографії, аж ось матеріал готовий. За смугу інтерв`ю навіть у середніх регіональних виданнях платять 1500-2500 рублів. У той час як на написання якісної статті у вас часом іде 3-4 дня, інтерв`ю - це 3-4 години і гарантований хороший гонорар. До того ж це гарна підмога в справі пошуку контактів: коли ви візьмете кілька сотень інтерв`ю і у вас буде великий досвід в цій справі, у вас з`явиться також велика база під назвою «З ким я розмовляв», в тому числі в цій «базі» напевно буде кілька знаменитостей. Робота журналістом має багато плюсів, таких, як пропуск в будь-яку тусовку. Для того щоб взяти інтерв`ю і стати частиною тусовки рок-групи «БІ-2», наприклад, вам варто зателефонувати їх прес-аташе або директора зі зв`язків з громадськістю та домовитися про інтерв`ю. Повірте, люди з шоу-бізнесу потребують розкручуванні своїх персон не менш, ніж аудиторія цікавиться інформацією про них.

Поділитися в соц мережах: