Почуття провини зробить вас хорошим начальником
Відео: Як стати гарним КЕРІВНИКОМ?
Відео: Як перестати бути хорошим?
Люди, здатні відчувати почуття провини, зазвичай бувають хорошими начальниками, заявляють вчені.
Результати дослідження, проведеного вченими з Стенфордського університету (Standford University), показали, що здатність відчувати почуття провини безпосередньо пов`язано з почуттям відповідальності, тому люди, які відчувають почуття провини за свої помилки, є найкращими лідерами.
Відео: Семен Слєпаков: Пісня про начальника
На одному з етапів дослідження вчені провели серію експериментів за участю добровольців. Всі добровольці пройшли тести на виявлення основних рис характеру. Зокрема, за допомогою тестів, вчені визначили, наскільки кожен з учасників експерименту схильний до почуття провини, почуття сорому і екстраверсії. Потім добровольців поділили на групи по п`ять осіб. Кожній групі було дано по два завдання, наприклад, скласти план по маркетинговому просуванню нового продукту.
Дослідники не призначали лідерів групи, учасники експерименту вибрали їх самі в процесі виконання завдань.
У всіх групах негласно обрані лідери виявилися людьми, найбільш схильними до почуття провини. Крім того, вчені з`ясували, що здатність відчувати почуття провини має більше значення, ніж екстраверсія (якість, яке завжди вважалося одним з головних для хорошого керівника).
Беки Шаумберг (Becky Shaumberg), керівник дослідження, розповідає, що під час групових обговорень, добровольці з найбільш вираженою здатністю відчувати почуття провини, докладали більше всіх зусиль для того, щоб думка кожного було почуто і розглянуто. Крім того, ці учасники експерименту частіше за інших брали на себе відповідальність за прийняте рішення.
У другій частині експерименту дослідники опитували колишніх начальників, клієнтів і співробітників новоспечених студентів бізнес-шкіл, що надають ступінь МБА. Вчених цікавила оцінка особистісних якостей і лідерських здібностей студентів. У цій частині експерименту знову була виявлена безсумнівна зв`язок між здатністю відчувати почуття провини і хорошими лідерськими якостями.
Незважаючи на те, що почуття провини вкрай неприємно для людини, воно може зіграти важливу роль в його кар`єрі. Люди, здатні відчувати це почуття, керуються насамперед інтересами справи, нехтуючи своїми особистими інтересами. Результати експерименту показують, що менеджери, схильні до почуття провини, частіше за інших вдаються до тимчасового або постійного звільнення працівників в інтересах компанії. Справа не в тому, що такі менеджери не співчувають працівникам, а в тому, що почуття провини у них тісно пов`язане з відповідальністю за процвітання компанії, в якій вони працюють.
Люди по різному реагують на помилки і проблеми. Беки Шаумберг вважає, що найкращою реакцією для хорошого керівника є почуття провини за допущений промах. Саме завдяки цьому почуттю хороший керівник прагне виправити помилку або вирішити проблему.
