Маніпуляції емоціями і як від них захиститися
"Все краще брехні і обману!" Лев Толстой
Як я міг в це повірити? Як можна було бути таким дурнем? Чому люди вірять цій відвертої брехні? Як вони зуміли так обвести нас навколо пальця?
Кожен з нас знаходиться в оточенні людей, деякі з яких мають дуже хорошими навичками по маніпуляціям чужими емоціями.
Особливо в молодості людина схильна вважати, що вже він точно не сприйнятливий до психологічним атакам, які маніпулюють свідомістю, вводять в оману і вселяють дивні ідеї.
Однак, у міру ментального дорослішання, ми починаємо усвідомлювати, що теж є частиною соціуму, який впливає на нас, що ми - звичайні люди, що володіють своїми людськими бажаннями і слабкостями.
Людина в тій чи іншій мірі піддається маніпуляціям ззовні якраз тому, що він розділяє для себе психологічні особливості. І все роблять це по-різному.
Тому хтось в силу своїх схильностей більш сприйнятливий до маніпуляцій, а хтось - менше, при цьому, останні, часом, в змозі протистояти навіть найсильнішим маніпуляціям.
Але деякі вважають, що людина володіє спочатку імунітетом до маніпуляцій. це вкрай помилкове оману і найвірніший спосіб стати жертвою. Ось дуже яскравий приклад:
маніпуляція людьми
Уявіть собі, що сьогодні 18 листопада 1978 року. Ви перебуваєте в столиці Гайани Джонстауне, і ви - послідовник культу "Храм народів" Джима Джонса (Jim Jones).
Він віддає вам наказ покінчити життя самогубством випивши напій, отруєний ціанідом. Що ви зробите в цій ситуації? Зрозуміло, ви не станете пити цей напій.
Джим Джонс
Хіба має право, хто б то не було наказувати іншій людині позбавити себе життя? Ви ж не робот, беззаперечно виконує такі накази!
Однак, 907 послідовників цього культу в той фатальний день зробили смертельний ковток, і загинули. При цьому багато хто з них, перед тим, як піти на самогубство, отруїли своїх власних дітей.
Але ж насправді все загиблі хотіли жити, вони хотіли, щоб жили їхні рідні та близькі.
Але що змусило їх зробити такий вчинок? Через що така кількість дорослих чоловіків і жінок, у багатьох з яких була вища освіта, дозволяли Джонсу так сильно промивати собі мізки протягом стількох років?
Читайте також: 10 психологічних хитрощів для маніпулювання людьми
Чому вони продавали свої будинки і віддавали абсолютно все в секту, ніж, очевидно, і був "Храм народів"?
Може бути, інтелектуальні здібності цих людей були занадто низькими, або вони були божевільними? Або може ватажок досконало вмів маніпулювати людськими емоціями?
ймовірно, він знав, на які "кнопочки" потрібно тиснути, і користувався цим, поки не довів людей до такого стану, що вони, убивши своїх дітей, самі наклали на себе руки.
Хтось може подумати, що це було одиночний інцидент, яких більше не було. І буде сильно помилятися. Протягом історії, таких "Джонстаун" було кілька. І, можливо, вони будуть відбуватися знову.
Ймовірно, схема була або буде інший, але механізм маніпуляцій залишався / залишиться незмінним. Останній крок людина завжди робить сам.
Тільки розуміючи систему роботи маніпуляцій, ви зможете себе захистити від них. Причому мова йде не тільки про вплив на вас деструктивних культів, але також і про непомітною звичайному оку психологічній обробці, з якої ми регулярно стикаємося в звичайному житті.
секрети маніпуляції
Джим Джонс володів мистецтвом обману на все сто. Він майстерно брехав людям, даючи їм, як вони думали, саме те, що потрібно. Це найважливіше, що необхідно зрозуміти.
Кожен з нас має глибинними потребами. Якщо вони не задовольняються, то, в разі, якщо людина не усвідомлює, що саме з ним відбувається, і не може відповідним чином реагувати на це, у нього з`являється бажання знайти джерело, який буде давати те, що йому потрібно, або, як мінімум, створювати видимість цього.
Базові потреби людини
До основних людських потреб відносяться:
1) Життя і робота в безпеки-
2) Наявність почуття влади над своїм життям, самодостаточность-
3) Наявність почуття власної гідності, яке з`являється завдяки можливості вирішення проблем і підкорення нових вершін-
4) Наявність групи однодумців-
5) Обов`язкова наявність певного статусу в своїй соціальній групі (почуття поваги або важливості) -
6) Наявність почуття емоційної прихильності до певних людям (сім`я, друзі) -
7) Наявність мети і сенсу життя, можливість щось міняти своїми вчинками.
Якщо щось з перерахованого вище не задовольняється, то людина цілком може відчути сильну прихильність до будь-якої громадської організації або до якоїсь особистості, які будуть хоча б натякати на можливість задоволення.
Однак, якщо ви усвідомлюєте, що саме з вами відбувається, то зможете обгородити себе від великої кількості проблем у майбутньому.
маніпуляції свідомістю
Більшість послідовників Джима Джонса - це маса людей, які розчарувалися в своєму житті. Вони або повністю були не задоволені нею, або намагалися задовольнити свої нагальні потреби дивними і нездоровими способами.
Це були люди з туманним майбутнім, життя яких перетворилася в чорну смугу. Вони страждали від низької самооцінки, від негативного до себе ставлення і т.д.
Їх "бог" Джонс за вступ в секту обіцяв їм соціальне прийняття, набуття мети в житті, однодумців і почуття безпеки. І це подіяло. Щось в їх душі відгукнулося, і вони пішли за Джонсом на вірну загибель.
Людина з боку відразу помітить, якщо якась потреба іншого не задовольняється, або ж що задоволення не відбувається на належному рівні.
Одного разу це може помітити хтось, хто почне пропонувати "все в одному". Причому, пропозиція може вам здатися дуже спокусливим.
Напевно, є люди, які з цим не згодні. Але уявіть собі ось що. Спробуйте перенести ситуацію на побутовий рівень.
У кожного з нас є знайомий, який, не отримуючи належного задоволення в своєму шлюбі, набуває сумнівні відносини на стороні виключно через те, що хоче бути почутим, йому хочеться романтики, емоцій і т.д.
Саме такого роду підсвідоме прагнення змушує людину вступати в секту, або ж штовхає його в руки чергового псевдопсіхолога.
Виправдання неправильного поводження
Немає такої людини, яка б не любила увага до власної персони. Кожен з нас в ньому потребує, і кожен домагається його різноманітними способами.
Але задовольняючи цю спрагу, ми часто схильні закривати очі на негідні боку тих особистостей або організацій, від яких ми отримуємо те саме увагу.
Однак, сила наших емоційних потреб настільки велика, що вона часом привертає свідомість собі на допомогу, яке видає потужні, логічні аргументи, що підтримують наше прагнення зробити щось неправильне.
Послідовники "Храму народів" виразно створили собі базу таких аргументів, яка змушувала їх на 100% вірити Джонсу і залишатися в його секті.
Після всього, звичайно, легко говорити: "Як же можна було бути таким дурнем?" Однак, такі неймовірні випадки, як культ Джонса наочно показує, як в одну мить людське бажання задовольнити свої потреби перетворює здебільшого не дурних людей в ведене стадо тварин.
Відео: Маніпулювання. Як розпізнати маніпуляції. Захист від маніпуляцій в бізнесі і житті. Частина 1
Це бажання може цілком заглушити всі розумні доводи. Але тільки якщо людина сама дозволить управляти своєю свідомістю. Це можна порівняти з вмираючим в пустелі від спраги, який з радістю вип`є крижаний отрути, якщо йому запропонувати.
Сила маніпуляцій і впливу
Роберт Чалдини (Robert Cialdini), знаменитий соціальний психолог, провів ряд досліджень на тему того, через що люди погоджуються на що-небудь або що-то купують.
Він вивів кілька принципів, "зброї впливу". Незважаючи на те, що він в більшості своїй досліджував діловий світ, знайдені ним принципи однаково добре можна застосувати до будь-якого типу відносин, в рамках яких вами намагаються маніпулювати.
При аналізі можна помітити чітку зв`язок між принципами Чалдини і основними потребами людини.
Як впливати на людей
Зброї впливу:
-- Відповідна реакція
"Але ж як багато він для мене зробив!" Коли людина розуміє, що він комусь зобов`язаний, він тут же потрапляє під вплив закону відповідної реакції.
Бог "Храму народів" регулярно нагадував людям, скільки всього для них зробив культ, як він їх врятував, і що зараз вони належать "Храму".
Якщо хто-небудь із завидною регулярністю повторює вам про те, як багато він для вас робить, то знайте, що вами намагаються маніпулювати.
Неважливо про що йде мова, про безкоштовні пробниках в продажу або про непрошених позичені, пам`ятайте, що все робиться з розрахунком на те, щоб пізніше змусити вас чинити так, як комусь потрібно.
-- Наполегливість і залученість
Коли людина публічно, усно або письмово, пообіцяє що-небудь зробити, найімовірніше він виконає обіцянку. Люди люблять виглядати відповідальними і послідовними в очах інших людей.
Тому ні з того, ні з сього перестати слідувати наказам або позбутися від старих вірувань для багатьох з нас здається просто неймовірним, незважаючи на те існування нескінченної кількості доказів, що наша віра - це банальне шахрайство.
-- тиск соціуму
Якщо людина бачить, як багато навколо нього людей, залучених в один і той же справа, він теж починає цим займатися. А аргумент, як правило, один: "Не може ж така кількість людей помилятися!" або "Що в цьому такого, якщо все це роблять?"
Якраз мислення такого типу і створює людей - жертв культу або жертв моди.
Варто зауважити, що такі ситуації, як правило, завжди заплутані і неоднозначні, тому що їх основа - це не виключно наша сліпота.
Сотні тисяч років тому люди, для того, щоб не загинути в світі хижаків, збиралися в тісні соціальні групи і спостерігали за іншими групами, вишукуючи в них особливості поведінки, які допомагали їм вижити.
Певною мірою і до цього дня це є корисним, проте, маніпулятори, яких серед нас чимало, навчилися використовувати цю особливість собі на благо.
-- авторитет
Людина схильна підкорятися владним особистостям, навіть якщо останні говорять про те, що йде в розріз з законом або не збігається з особистими переконаннями індивіда.
Відео: Як маніпулювати. Як читати людей. фонова емоція
На жаль, часто життя зіштовхує нас з владними особистостями всіх "форматів".
-- харизма
Людина набагато охочіше піддається переконання, а потім і маніпуляціям, якщо вони ведуться людьми, які йому приємні. Проблема виявляється пізніше.
Часто такі люди можуть робити таке, що вам зовсім не сподобається. Чалдини вміло показав, що ми вважаємо за краще робити покупки у тих людей, які нам подобаються або ж купувати те, що набувають нравящиеся нам люди.
Більш того, людина схильна більше любити того, хто подобається йому зовні. Тому це зовсім не випадковість, що лідери культів і сект, як правило, привабливі і харизматичні.
-- брак
Людина так влаштована: якщо йому здається, що якийсь товар або послуга в дефіциті, то попит на нього починає рости прискореними темпами. Цей принцип дуже активно експлуатується в сфері продажів.
Кожен з нас напевно бачив: "Тільки для першої сотні покупців!", "Пропозиція обмежена", "Обмежені запаси" і т.д.
Маніпулятор також користується цим принципом, але з дещо іншим підходом: "Ви ніколи більше не зустрінете таку людину, як я".
Безсумнівно, це трохи інша сторона даного підходу, але суть та ж - маніпулятор є нібито винятковою особистістю, яка дуже цінна для вас.
Джим Джонс часто любив повторювати, що "Храм народів" - це унікальне місце, де людина буде врятований. У будь-якого з аналогічних культів є подібний слоган, створений з метою маніпулювання.
Захист від маніпуляцій
Як же захистити себе?
Що ж робити, щоб врятуватися від маніпуляцій, які нас оточують, як в особі окремих особистостей, так і у вигляді цілих організацій? Ось кілька порад:
1. Ви повинні розуміти, що занадто емоційні обіцянки щось вам дати або ж такі ж загрози про втрату вами чогось, як правило, є стандартними способами управління нашою поведінкою.
2. Завжди пам`ятайте про те, що якщо ваші базові потреби не задоволені, то ви стаєте набагато вразливіші для тієї людини, яка з радістю готовий скористатися вашою незахищеністю.
Однак, якщо ви розумієте свою проблему, то це вже дає вам деяку ступінь захисту, не дозволяючи стати жертвою.
3. Звертайте увагу на те, як навколо вас кожен день використовується зброї впливу, про які говорив Чалдини, нехай навіть в благих цілях. І як вони незмінно пов`язані з базовими потребами людини.
4. Намагайтеся зберігати спокій, не метушитися і дихати глибше. Коли ваш розум спокійний, ви можете дивитися на речі набагато об`єктивніше.
Підводячи підсумок, важливо нагадати, що необхідно жити так, як вам хочеться, а не плисти за течією. шукайте шляхи змінити те, що вам не подобається, а не відмовки, чому не виходить.
Надихати і надихати, але не дозволяйте собою маніпулювати. Працюйте заради результату, а не для того, щоб комусь щось довести.
Слухайте свій внутрішній голос, а не егоїстичні думки оточуючих. Якщо раптом вам здасться, що хтось хоче вами маніпулювати, то пам`ятайте що ви не одні, тому намагайтеся знайти відповідь як самостійно, так і грунтуючись на досвіді інших людей.
У світі багато маніпуляторів, які так і норовлять промити нам мізки, але не так складно убезпечити себе від їх впливу. Головне, усвідомлювати, що з тобою відбувається.
