Як навчитися спілкуватися з людьми?

 

Психологія спілкування є однією з найважливіших сфер у житті, кожен день ми заводимо розмову з оточуючими людьми, це природний процес, і від нього нікуди не дітися. Як бути, коли складно знайти спільну мову з співрозмовником? Основні правила ефективного спілкування!

Як заговорити першим, правильно висловлюючи свої думки?

Запорука успішного спілкування - це можливість швидко знаходити спільну мову з партнером по розмові. Ви повинні розуміти, що тільки цікава і ненав`язлива розмова буде Вашим виграшним козирем в розмові з людьми.

Про що потрібно пам`ятати?

1. Кожна людина по своєму унікальний, має індивідуальний типом мислення, має власну систему цінностей. Розуміючи це, Вам буде легше знаходити спільну мову з новими людьми, а також підтримувати ефективну бесіду зі знайомими.
2. Важливо з першої хвилини розмови дати зрозуміти людині, що Ви його уважно слухаєте, його мова Вам цікава, а не відводити погляд убік, забуваючи назвати співрозмовника по імені.
3. Навіть якщо Ви лідер за своїм типом характеру, не прагніть використовувати в бесіді категоричних і різких тверджень, закінчувати розмову тільки своїм останнім словом, показуючи, що співрозмовник Вам абсолютно нецікавий.
4. Ваша мова повинна бути виразної і розбірливою, ведіть себе так, як зазвичай, навіть в незнайомій компанії, не потрібно соромитися висловлювати свою думку, проявляйте щирість, зацікавленість, даруєте суспільству позитивні думки, а не нарікайте на низьку зарплату, погане начальство або обговорюйте друзів.
5. Пам`ятайте золоте правило: «Люди будуть ставитися до Вас так, як Ви будете вести себе з ними!». Ось і весь запорука успішного спілкування. Важливо завжди говорити чемно, нетрепліво, дружелюбно, прислухаючись до думок оточуючих.

Як вступити в розмову?

Безперечно, посмішка врятує ситуацію, це потужна зброя, яке дозволить за лічені хвилини розташувати людину до себе. Головне, тут не перестаратися, щоб не заслужити славу неадекватного співрозмовника.

Перебуваючи в незнайомій ситуації важливо витримати паузу, поки Ви не визначите тему розмови, яка Вам близька. У компаніях люблять слухачів і поціновувачів спільних тем для обговорення, задавайте питання, якщо бачите, що людині приємно розмовляти на цю тему.

Звичайно, у всьому повинна бути золота середина, не допускайте одному говорити весь вечір, а інші повинні покірно слухати і кивати головою. Це неправильно, хоча б по відношенню до суспільства, де знаходиться співрозмовник.

Міміка і жерсті також важливі в спілкуванні, якщо намагатися їх приховати, то співрозмовник може подумати, що Ваша поведінка неприродне, Ви щось приховуєте або обманюєте. Також потрібно пам`ятати про те, що надмірна артикуляція - це ознака нервозності, неспокою.

Психологи радять використовувати спосіб «віддзеркалювання», намагатися наслідувати темпу мови і жестам співрозмовника. Чим краще це у Вас вийде, тим більше ймовірності того, що суспільство прийме Вас за близького по духу співрозмовника.

За допомогою погляду ми отримуємо 90% всієї необхідної інформації, а тому потрібно завжди намагатися дивитися на співрозмовника, уважно слухати його, а не бродити очима з різних предметів, стежити за машинами на вулиці або іншими перехожими.

Правила інтелектуального спілкування

Під час розмови слід зберігати спокій, навіть якщо тема розмови виводить Вас з себе. Вчіться розслаблятися і контролювати свої жести і міміку. Дихайте м`яко і неквапливо. Чи не перебивайте співрозмовника, уточнюйте, задавайте питання, якщо тема розмови Вам близька і цікава.

Під час розмови підтримуйте основну тему, а не відволікайтеся на незначні деталі, допускаючи помилку - відразу ж виправляйте її. Нічого в цьому страшного немає, головне, відстежуйте свою промову і грамотно корегуйте.

Якщо Вам здається, що міркування інших людей нецікаві або помилкові, не потрібно засуджувати і критикувати їх точку зору. Спробуйте зрозуміти, чому вони так кажуть, покажіть свою зацікавленість співрозмовника. Можливо, після дружнього розмови з Вами він поміняє свою точку зору.

Важливі складові кожної бесіди:

• Ввічливість;
• приємний тон;
• зацікавленість;
• уважність;
• помірна жестикуляція;
• неквапливість;
• спокій;
• чуйність;
• чуйність;
• вміння слухати і чути співрозмовника!

Під час розмови неприпустимо:

1. Критикувати висловлювання співрозмовника, безцеремонно ставити провокаційні запитання, ображати людину.
2. Плутати його ім`я, називати за прізвищем, або використовувати зменшувально-пестливі назви не до місця.
3. Завантажувати співрозмовника своїми проблемами.
4. Виявляти зайву турботу, плескати по плечу, хапати за одяг, трясти.
5. Триматися зарозуміло, не визнавати свою очевидну неправоту.

Загалом, поводитися неналежним чином, ображаючи і ображаючи людини своєю поведінкою. Також необхідно контролювати негативні емоції, демонструвати зарозумілість, гордість, підвищену образливість, дратівливість. Кому це буде приємно!

Щоб навчитися спілкуватися - потрібно спілкуватися! Геть сором`язливість, будьте самі собою - тоді до Вас потягнуться нові люди, цікаві співрозмовники. Сила слова здатна творити чудеса, так будьте ж чарівником в своєму світі спілкування!